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尊敬的業主/住戶:目前我們正在開展鄭州物業小區業主滿意度的行業性調查。主要目的是了解你對現有物業的滿意程度,感謝您的配合,謝謝!

S1.請問您居住的小區名稱是?

S2.請問您在此小區居住了多長時間?

一年以下

1(終止訪問)

一年以上

2

S3.請問您所居住的小區交房時間是?

2007年以前

1(終止訪問)

2007-2012年

2

2013-2016

3

2016-2018年

4

A1.綜合考慮對于目前您居住小區的房地產公司各個方面的表現評分是?【單選】

 
 
非常滿意
非常不滿意
對開發商(房地產公司)的整體滿意度

5

4

3

2

1

A2.通過近幾年該地產品牌的宣傳,請您對該地產的品牌整體滿意度進行評價? 【單選】

 
 
非常滿意
非常不滿意
您認為目前該公司在地產行業中的品牌口碑如何

5

4

3

2

1

A3.如果還需要購買一套房子,您再次選擇該公司樓盤的可能性有多大? 【單選】

 
 
肯定會
肯定不會
選擇該公司樓盤的可能性

5

4

3

2

1

A4.如果有親戚、朋友現在考慮買房,您在多大程度上會向他推薦該公司的樓盤? 【單選】

 
 
肯定會
肯定不會
多大程度向他推薦該公司的樓盤

5

4

3

2

1

對于下列有關地產方面的幾個問題請您? 【單選】

 
 
非常滿意
非常不滿意
A5對簽約前后銷售服務的總體評價

5

4

3

2

1

A6對收樓服務的總體評價

5

4

3

2

1

A7對于房屋質量的總體評價

5

4

3

2

1

A8對于房屋維修服務的整體評價

5

4

3

2

1

A9對景觀環境的總體評價

5

4

3

2

1

A10對小區休閑配套設施的總體評價

5

4

3

2

1

A11對戶型設計的總體評價

5

4

3

2

1

A12對生活配套設施的總體評價

5

4

3

2

1

B13對于增值及便民服務的整體評價

5

4

3

2

1

B14對于物業信息溝通反饋情況的整體評價

5

4

3

2

1

B15您在投訴服務的整體評價

5

4

3

2

1

我們的訪問至此結束,謝謝您的支持!

河南圓點市場咨詢有限公司
Henan Round point Market Consulting Co., Ltd.

電話: 0371-63903587    星际争霸2操作技巧

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